工信部回应“摇一摇”开屏广告问题,将继续加强监督

时间:2022-01-07来源:栏目:新媒体

针对近期有网友反应,有些手机软件开屏广告出现“摇一摇”模式,如果手机没拿稳轻微摇晃一下就会进入广告页面,工信部方面回应称,“前期我部针对APP开屏弹窗信息‘关不掉’、‘乱...

针对近期有网友反应,有些手机软件开屏广告出现“摇一摇”模式,如果手机没拿稳轻微摇晃一下就会进入广告页面,工信部方面回应称,“前期我部针对APP开屏弹窗信息‘关不掉’、‘乱跳转’问题进行专项整治,目前‘关不掉’基本解决,‘乱跳转’问题发现率也大幅下降。”

同时工信部方面表示,近期发现部分企业采用“摇一摇”、“扭一扭”作为跳转链接,用户在非知情自愿的情况下,仅轻微摇动或扭动即误导用户触发页面跳转,给广大用户带来了困扰。目前已组织召开专题会议,要求涉及的主要互联网企业落实主体责任,优化参数设置,合理设置开屏信息跳转方式,切实尊重用户真实意愿,保障用户合法权益。

工信部方面指出,“据抽查,相关互联网企业已积极落实整改。下一步,我部将继续加强监督,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境”。此前在2021年11月,针对用户在工信部部长信箱提出的关于手机APP摇一摇广告的问题,工信部方面也进行了留言。

其中显示,“依据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定 》(工业和信息化部令第20号),互联网信息服务提供者在用户终端弹出广告或者其他与终端软件功能无关的信息窗口的,应当以显著的方式向用户提供关闭或者退出窗口的功能标识。关于APP弹窗信息关不掉、未显著提供关闭功能标识等相关问题,我部将进一步强化监管,维护用户合法权益。”

去年12月28日,江苏省消保委也就“摇一摇”开屏广告问题进行跟进。据其指出,目前,百度、喜马拉雅、番茄小说和华为音乐已经与江苏省消保委取得联系,并对该问题进行整改、做出承诺。其中,百度承诺将在后台新增屏蔽摇一摇的开关,用户打开此开关后永久屏蔽摇一摇开屏;喜马拉雅、番茄小说均表示将在未来的版本中对摇一摇广告互动形式增加可关闭按钮;而华为音乐则表示已暂停“摇一摇”的广告导入形式。

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