防沉迷新规落地后,租号商家生意惨不忍睹、还裁员?

时间:2021-12-17来源:栏目:新媒体

三个多月前,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,9月1日正式实施。严格控制未成年人每周三小时的游戏时间,被认为是“史上最严格的...

三个多月前,国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,9月1日正式实施。严格控制未成年人每周三小时的游戏时间,被认为是“史上最严格的新防沉迷规定”。

9月,一则关于“60年的60岁老太太,凌晨三点赵云五杀,让腾讯陷入沉思”的故事开始在网上流传。虽然经过17次人脸识别最终被证明是误会,但也让大众重新认识到未成年人通过冒名顶替绕过防沉迷系统的可能性。

很快,“王者荣耀里33元租一个号2小时”等话题多次冲上热搜。未成年人通过租买号的方式绕过了受监管的灰色产业链,被官方媒体曝光,引起了网友的关注和讨论。从外界来看,租用游戏账号已经成为防止沉迷的关键之一。

时隔100天,《新京报》近日再次报道了游戏账号店铺的租售现状。令人惊讶的是,曾经因新规而短暂上涨的租赁行业,如今却遭遇了严重挫折。

在这篇报道中,一位店主提到,在防沉迷政策出台之前,他每天可以交易约2000笔订单。但是从9月1日开始,每天的营业额还不到200个订单。原来有20名员工的公司也裁员3人。所以大部分同行选择转行,曾经以五折买的账户只能以1折或者2折出售。

严上加严,租号产业只剩一地鸡毛

自游戏行业诞生以来,租号和买号逐渐萌芽。因为这类账号价格较低,对象主要是支付意愿和支付能力相对较低的玩家,以达到快速体验游戏的目的。随着互联网行业的兴起,这已经逐渐形成了一条巨大的灰色产业链。

因此,许多未成年人选择以同样的方式绕过制造商设置的防沉迷系统。

与新规出台之初一样,据央视报道,部分店铺从事游戏账号租售业务,但不核实买家年龄信息。即使明知目标是未成年人,他也没有劝阻,直接把“不防沉迷”作为卖点之一。不同的是,现在这种情况已经发生了巨大的变化。

近日,新京报报道中提到,在很多出租、出售游戏账号的电商平台进行商品交易前,商家会明确提醒未成年人禁止购买网络游戏产品。购买后,有些平台不仅需要实名认证,还需要人脸识别。一位受访店主甚至表示:“现在把游戏账号租给未成年人,会对店铺的声誉和评分产生影响。”

还指出,虽然玩家使用注册设备登录租赁账户,但在注册设备完成实名认证和人脸识别后,厂商并没有放松产品中的防沉迷审查。进入游戏后,还会弹出人脸识别界面,逐一验证登录的是否是自己。

除了平台方和厂商对防沉迷系统本身的管控,监管部门现在对租赁行业的审查也更加细致和严格。报道中另一位受访者表示,早在9月中旬,产业集群内就有500人接到当地公安机关的调查,主要是关于是否向未成年人出租账号,以及购买即将成年的未成年人信息用于解除游戏账号绑定。

短短一百天,低迷的租赁行业导致游戏账号迅速贬值,很多从业者不得不放弃这份曾经月薪过万的工作。数百个游戏账号只能闲置或以1%或2%的低价出售。

强化人脸识别认证,加速灰产衰落

其实早在几年前,游戏行业就开始重视对未成年人游戏时长的控制。其中,腾讯还建立了日益完善的未成年人保护体系。但从9月以来官方媒体的一系列曝光来看,还不足以彻底落实未成年人防沉迷措施。

此后,一方面,腾讯向20多个账户交易平台和数个电商平台起诉或发函,要求停止出售、租赁相关服务

一位店主在接受新京报采访时表示,过去100个账号,每天最多需要一个人脸识别,可以通过二维码验证。但是现在我们出租了五个号码,这五个号码都会弹出人脸识别。如果这些账户绑定了相同的身份信息,在反复刷脸五六次后,你将因为“今天的人脸识别次数已经达到在线”而无法继续登录使用,也无法继续盈利。

同时,游戏内验证方式也发生了变化。与以往的远程识别不同,在当前游戏中弹出人脸识别窗口后,必须跳转到账号所有人绑定的微信和QQ进行人脸识别。可以说认证的频率和流程各方面都有所升级。而过于繁琐的步骤也影响了成年玩家的租赁体验,从而加速了整个行业的衰落。

同时,从未成年人保护的角度来看,也取得了不错的效果。相关数据显示,截至2021年10月,腾讯游戏每天有692万个账户,有1.5万个账户在支付过程中触发“变脸”。其中,登录过程中约71%的账户处于防沉迷监管,支付过程中77%的账户被封禁充值。

租号问题难以根绝,多方协力才是关键

当然,上述措施并非完全杜绝了租售账号带来的相关违法违规行为。目前依旧存在不少破解之法,比如未成年人借用亲属朋友账号进入游戏。而真正解决这一问题的途径,还是那老生常谈的四个字――多方协力。

先从游戏公司视角出发,账号出售与交易这样的灰色产业一直受到同行的集体反感,该行为属于违规也早是业内共识。毕竟账号交易的泛滥,很容易带来诈骗、外挂等一系列问题。

在央广经济之声《远见》节目中,GameLook CEO洪涛也提到:“账号交易问题是互联网行业的普遍现象,并不只出现在游戏产业,游戏企业是非常反感账号交易的,让游戏企业和主管部门辛苦搭建的防沉迷系统失效,并带来了很多交易纠纷和欺诈问题、且造成了游戏环境的不公平。”

对此,除了游戏内继续升级防沉迷系统外,游戏公司同样需要起到积极监督的作用,遏止灰黑产业的蔓延与发展。例如,此前腾讯就起诉了淘手游胜诉,后者正是一个第三方游戏账号交易平台。

今年11月,国内首例《王者荣耀》租号案正式宣判,某租号APP背后三家公司被判赔偿腾讯43万元人民币。而长沙开福区人民法院也要求该APP立即停止提供游戏账号出租服务,以及宣传、推广及账号分发行为,这也是全国法院系统对游戏租号平台发出的首例禁令。

除此之外,相关部门也在加强对租号平台的监管与治理,并进行相应的违约处罚。同时,对于购买出租或出售账号引发的纠纷、诈骗问题,以及买卖个人信息等违法犯罪行为开展打击治理。

例如10月,南京建邺警方在江苏、河南、安徽、湖南等地捣毁了多个通过非法买卖个人信息进行游戏账号非法租赁的犯罪团伙,涉案人数达40多人,平台涉案金额过百万。

租号产业的快速萎缩,意味着不法商家与平台得到了有效的监管。但归根结底,整治租号产业本质上还是一项防沉迷工作。这也意味着,父母、家庭乃至社会各界同样需要参与其中,发挥引导作用,多方协力共同监督才能真正实现未成年人防沉迷的初衷。

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GameLook每日游戏产业报道

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