隐私不能在“便利”中被“蜂采”

时间:2021-12-21来源:栏目:互联网

这是政知灼见的第22篇文章韩寒正邦智库研究员温彤据《南方周末》近日报道,自2017年以来的5年间,巨型便利店连锁店便利蜂招募了大量的信息收集者,在很多城市的住宅楼、办公楼甚...

这是政知灼见的第22篇文章

韩寒正邦智库研究员温彤

据《南方周末》近日报道,自2017年以来的5年间,巨型便利店连锁店便利蜂招募了大量的信息收集者,在很多城市的住宅楼、办公楼甚至政府机关门口悄悄放置摄像头,以充分捕捉当天来往的人流。方便蜂后台已经积累了至少几十万的拍摄数据。

01

无处躲藏的“路人信息”

通过内部人士提供的账号,记者在便民蜂后站登录了一个名为“金店管理后台”的系统。

背景数据显示,社区有近3.5万只便民蜂发布数据,北京、上海有近1.3万只。每个社区一般有两三个门道,有些社区可能每年都会更新数据。

这种公共区域的大规模视频采集,在便民蜂里面有一个特殊的名字:粘贴拍摄。

收藏家会把相机放在有晾衣架的街牌上,面向某个小区的出入口。通过粘贴收集的大量数据,便利蜂会利用算法分析评估相关场所的开店价值或自身便利店销量达不到预期的原因。

从企业管理的角度来看,这种做法肯定是科学的,降低了运营和扩张的成本。然而,从公民隐私保护和社会公共利益的角度来看,其风险不言而喻。

公共场所从来没有在他们想要的时候拍摄过。现代意义上的隐私权是指自然人依法享有私人生活安宁和私人信息秘密保护,不受他人非法侵入、告知、收集、使用和公开的一种人格权。

比如不想被别人看到,不想在某些场合露面,不想有一天别人知道我的人生轨迹。

可见,一个人如果选择在公共场所,并不代表他已经放弃了隐私权,未经允许对他进行录音是侵权行为。

便利蜂的疯狂“录音”必然会涉及大量市民的肖像和动作轨迹的收集。名义上这是为了门店评估和企业管理,但实际上图像数据采集后,如何使用和管理基本处于黑洞状态。如果有人想把这些数据用于其他目的,那是小菜一碟。而且如果管理不当,可能存在数据泄露的风险,让大量的公共隐私数据处于裸奔状态。

02

无法漠视的“疯狂采集”

其实类似的纠纷已经不是第一次发生了。

此前,一篇名为《一位92年女生致周鸿t:别再盯着我们》的文章披露,360“水滴”摄像头将部分公共监控内容实时上传至名为“水滴直播”的直播平台,涉嫌侵犯个人隐私。

“我和同事发现,水滴直播的内容可以用眼花缭乱来形容:妖娆的舞姿、儿童在游乐园玩耍、输入密码的特写镜头……”。

据作者介绍,她在水滴直播中看到健身房的女生自拍,顾客在收银台前付款。消费者得知自己的一举一动被直播后,有的在现场愤怒,有的在找商家理论,而商家则声称是水滴直播的责任。

需要注意的是,在目前官方普及监控摄像头和智能手机的情况下,“隐私在门前终结”早已成为过去式,社会公私边界日益模糊,公众对自身隐私保护越来越敏感。便民蜂在“裱糊”过程中也会被居民质疑、制止,所以收藏者会被警察带走。然而,这些事情大部分都会消失。

如今,面对媒体曝光,便利蜂把锅甩给了第三方公司。

便利蜂回应称,“自成立以来,便利蜂公司从未有过自己‘偷拍’的情况”,“在信息采集过程中,我们公司会向第三方公司购买数据服务。”

这个解释是站不住脚的。据媒体报道,所谓的第三方操作简直是欲盖弥彰。至少可以说,即使是第三方操作也是基于定制的

为蜜蜂疯狂的“录音”行为提供便利,显然是一种遗憾,这种行为长期处于监管和法律之外,一直没有被制止。这在很大程度上暴露了立法的缺陷。

近年来,虽然公民隐私权的立法保护不断取得进展,但仍处于相对初级的阶段。对于较为复杂的公共场所隐私保护情况,缺乏较为详细的规定。

虽然有些地方的立法涉及到了这个问题,比如《北京市公共安全图像信息系统管理办法》就规定了不得采集本单位范围以外的公共区域的图像信息,其他任何单位和个人不得在该区域设置公共安全图像信息系统。

但是对于像摄像头挂街牌这样的拍摄手法,其性质和具体处罚并没有明确的规定。

当前,在这个以大数据、人工智能为主题的科技新时代,又是便利蜂疯狂“裱糊”、滥用其技术手段的又一例证。

对此,相关立法应与时俱进,遏制类似现象的泛滥,防止其成为隐私保护的黑洞。视频捕捉、算法等技术手段既能服务于商业利益,又能兼顾公共利益的保护,从而保证其规范使用不越界,避免扰乱和威胁我们生活的安宁。

1.本站部分来源于互联网用户自主整合上传,如有侵权,请联系我们删除;

2.文章内容并不代表本站的观点或立场,如有关于文章内容,版权或其它问题请联系删除;

3.本文地址:https://www.jiatu888.com/hlw/86790.html

最新文章

网站介绍

本站部分内容收集于互联网,如有侵犯贵司(个人)版权,请联系本站删除。

Copyright@2018-2021 www.jiatu888.com 嘉图网 All Rights Reserved 粤ICP备20051635号 网站地图 tag列表

嘉图网